長(zhǎng)假出行歸來(lái),車(chē)主的頭等大事就是為愛(ài)車(chē)做一次全面的檢測(cè)和保養(yǎng)。各大汽車(chē)4S店和汽車(chē)修理廠也將進(jìn)入忙碌的季節(jié)。采訪中,很多4S店的服務(wù)經(jīng)理告訴記者,和節(jié)前一樣,春節(jié)后第一周通常是汽車(chē)維修、保養(yǎng)的高峰期,排隊(duì)做保養(yǎng)已經(jīng)不是新鮮事。
按照往年的經(jīng)驗(yàn),年后的一段時(shí)間內(nèi),幾乎所有的4S店和修理廠都將排起長(zhǎng)隊(duì)。在此情況下,有些車(chē)主因?yàn)橐粫r(shí)半會(huì)找不到馬上可以做保養(yǎng)的修理店,就會(huì)“病急亂投醫(yī)”,沒(méi)有正確的選擇好檢測(cè)保養(yǎng)點(diǎn),導(dǎo)致車(chē)輛保養(yǎng)不當(dāng)或保養(yǎng)粗糙草草了事,如此對(duì)車(chē)子都不是一件好事情。那如何正確選擇4S店又能避免排隊(duì)現(xiàn)象? 采訪中,上述4S店的服務(wù)經(jīng)理表示,車(chē)主一定要事先預(yù)約,這樣既節(jié)省了車(chē)主的時(shí)間,又可以讓4S店對(duì)車(chē)輛進(jìn)行合理安排,加快車(chē)輛維修、保養(yǎng)完成的速度。
選擇4S店時(shí),有專(zhuān)家表示,主要注意兩方面:首先你要在首次維修車(chē)輛的時(shí)候,看看此維修站點(diǎn)的服務(wù)是否讓你滿(mǎn)意。如:接待、再次維修(反工)、外出急救等服務(wù)。
其次再看維修站點(diǎn)的維修專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員配置是否合理。如:專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員是否齊全、是否配備了專(zhuān)維修設(shè)備、是否有處理疑難問(wèn)題的能力等。
如果這些都能達(dá)到維修你使用車(chē)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),就可以放心把車(chē)交給他保養(yǎng)了,甚至可以考慮做他的老客戶(hù)。
其實(shí)在廣西汽車(chē)網(wǎng)上月開(kāi)通的“汽車(chē)售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)評(píng)選”活動(dòng)中,就已從環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)態(tài)度、維修質(zhì)量、工作效率幾方面對(duì)南寧部分4S店作了評(píng)比,廣大車(chē)主可以作為選擇4S店的參考。
據(jù)悉,大多數(shù)車(chē)主節(jié)后到4S店都是為了做一次長(zhǎng)途行車(chē)后的車(chē)況檢查。長(zhǎng)途旅行之后,機(jī)油、冷卻液、制動(dòng)液損耗較大,因此要及時(shí)補(bǔ)充。
一位長(zhǎng)安福特4S店的服務(wù)經(jīng)理提醒廣大車(chē)主,如果春節(jié)期間并沒(méi)有出遠(yuǎn)門(mén),不跑長(zhǎng)途,也不必非要節(jié)后扎堆去做保養(yǎng),最好等到正月十五之后再去4S店。
最后,這位長(zhǎng)安福特4S店的服務(wù)經(jīng)理告訴記者,車(chē)主也可以自己檢查一下車(chē)輛的情況,機(jī)油和冷卻液是不是少了,輪胎氣壓是不是充足,這些憑肉眼就能看出來(lái)。“車(chē)主可以自己拔出機(jī)油尺,看看機(jī)油液面是否在機(jī)油尺的上下刻度之間。”
另外,長(zhǎng)途歸來(lái)后,車(chē)主要先清洗一下車(chē)輛,然后檢查一下車(chē)身,看是否有被石子或樹(shù)枝剮蹭過(guò)的痕跡,這些需要及時(shí)處理,防止氧化生銹。
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